Política de tratamiento de datos personales

• Razón social: KAPLY S.A.S.
• NIT: 901.971.598-6
• Domicilio: Cra 23 # 100-83, Bogotá, Colombia
• Correo: info@kaply.com.co
• Teléfono: +57 333 401 2336

• De contacto y de tu empresa: nombre, cargo, correo, teléfono, razón social, NIT, sector y monto que solicitas.
• Para evaluar y administrar tu solicitud: documentos de la empresa y de su representante legal (RUT, certificado de Cámara de Comercio, cédula), extractos bancarios, estados financieros, facturas, órdenes de compra y cotizaciones de proveedores.
• De navegación: información técnica de tu visita al sitio, según la Política de cookies.

No solicitamos datos sensibles. Si alguna vez fuera necesario, te lo diremos y responderlos será opcional.

• Responder tus solicitudes y contactarte por correo, teléfono o WhatsApp.
• Evaluar tu solicitud de cupo y verificar la identidad y la información de la empresa, de sus socios y de sus proveedores en fuentes públicas y listas restrictivas, incluida la prevención del lavado de activos y la financiación del terrorismo.
• Formalizar, desembolsar, administrar y cobrar las operaciones de financiación.
• Consultar y reportar información en operadores de información financiera y crediticia, solo cuando exista tu autorización previa y expresa, conforme a la Ley 1266 de 2008.
• Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y requerimientos de autoridades.
• Enviarte información sobre los productos de Kaply, si lo autorizas. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
• Medir y mejorar el sitio y nuestras campañas, únicamente si aceptas las cookies de analítica y publicidad.

Compartimos los datos, en lo estrictamente necesario para las finalidades anteriores, con:

• Sociedades fiduciarias que administren patrimonios autónomos a través de los cuales se financien, administren o cedan las operaciones de crédito.
• Entidades financiadoras, fondos e inversionistas que aporten recursos para las operaciones, para el análisis, la administración y el seguimiento de la cartera.
• El proveedor al que se le paga la compra, en lo necesario para ejecutar el pago y coordinar el despacho.
• Proveedores de servicios de Kaply (alojamiento en la nube, correo, firma electrónica, verificación de identidad y herramientas de análisis de información, incluida inteligencia artificial), bajo acuerdos de confidencialidad y transmisión de datos.
• Google y Meta, como proveedores de analítica y publicidad, solo si aceptas esas cookies.
• Autoridades que lo soliciten en ejercicio de sus funciones.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de Colombia. En esos casos exigimos niveles adecuados de protección, conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Saber cómo hemos usado tus datos.
• Revocar la autorización o pedir la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder gratis a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de agotar el trámite con Kaply.

Escríbenos a info@kaply.com.co con tu nombre, identificación, lo que solicitas y un medio de respuesta.

Consultas: las respondemos en máximo diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más si es necesario. Reclamos: los respondemos en máximo quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más, avisándote el motivo.

Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos contra pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

El uso de cookies en este sitio se explica en la Política de cookies, donde también puedes cambiar tu preferencia.

Esta política rige desde septiembre de 2026 (versión 2026-09). Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y por el tiempo que exija la ley. Si la cambiamos de forma sustancial, lo publicaremos en este sitio.